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Política de Privacidad

Política de Privacidad y Protección de datos

OrangeTitle Unipessoal, Lda – llamada Orange 3 House – procesa su información de forma que se garantice el cumplimiento de los estándares del nuevo RGPD(Reglamento General de Protección de Datos) que es obligatorio desde el 25 de mayo de 2018.

La confidencialidad y la integridad de sus datos personales es una de nuestras principales preocupaciones.

Nuestra identificación y detalles de contacto están disponibles en este website, que puede utilizar para hacer una reserva oponer sus questiones. Estos datos de identificación también aparecerán en las facturas y otros documentos de facturación que le enviaremos.

 

Recolección de datos personales

Recopilamos información para responder a preguntas y questionesrealizadas por usted o para proporcionar mejores servicios de hospitalidad, como proporcionar un check-in más simple y fácil. Esto incluye la información que nos proporciona a través de nuestro website, cuandocomunica con nosotros por teléfono o correo electrónico o cuando hace una reserva a través de un tercerowebsite(agente de viajes, website de reservas, etc.) a través del cual vendemos o anunciamos nuestros productos.

Los principales tipos de información que recopilamos se clasifican en las siguientes categorías:

– Datos de registro (nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico,teléfono móvil);

– Documento de identificación (número, fecha de nacimiento y nacionalidad);

– Información comercial (nombre de la empresa, dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono móvil y número de contribuyente);

– Información de servicio al huésped, que puede incluir solicitudes hechas en línea o a nuestro personal;

– Cualquier tipo de información que nos brinde al hacer la reserva o a través de un tercero;

– Los detalles de su tarjeta de crédito o débito que proporciona para garantizar su reserva o para hacer el pago de la reserva;

–   Datos proporcionados por los candidatos para una oferta de trabajo espontánea o aplicación;

 

Objeto de la recopilación de datos personales:

Podemos usar su información como se describe arriba para los siguientes propósitos:

– Prestación de nuestros servicios;

– Comuníquese con los huéspedes y responda a cualquier solicitud o pregunta que tenga o para confirmar reservas, modificaciones y cancelaciones;

–    Comuníquese con usted con respecto a asuntos relacionados con su llegada, estadía, salida y pago;

–   Cumplimiento de la legislación vigente y todos los demás requisitos legales;

 

Almacenamiento de datos personales

Sus datos personales se almacenarán cuando sea necesario para cumplir con el propósito para el cual fueron recopilados, para requisitos comerciales o legales, de acuerdo con la ley aplicable.

La información proporcionada por usted se almacena durante el tiempo necesario para la gestión de las reservas realizadas. Una vez que se completa la administración de datos, toda la información que no cumple con los objetivos legales se conservará durante un máximo de dos años.

La retención de datos nos permitirá mejorar el servicio para visitantes recurrentes y ayudar a resolver cualquier pregunta o problema que pueda surgir con respecto a nuestros servicios.

La información personal de los candidatos para la contratación se mantendrá durante el tiempo necesario para procesar la solicitud y, si no se contrata, 6 meses después del último contrato (a menos que el candidato se compromete expresamente dentro de un período más largo).

 

Cambios a la política de privacidad:

Esta política de privacidad y protección de datos se revisan regularmente. Después de cualquier cambio, la versión de la política se cargará en nuestro websitey se eliminará la versión anterior. Por favor revise frecuentemente las actualizaciones.

La última actualización se realizó en junio de 2018.

 

Derechos del titular de los datos personales

Usted tiene el derecho, en cualquier momento y de forma gratuita, de solicitar:

Acceso a tus datos personales;

–   Corrección o alteración de sus datos personales;

–   La eliminación de tus datos;

–   Limitar el procesamiento de datos personales;

 

Destinatarios de su información personal:

Sus datos personales son confidenciales, solo las personas autorizadas por nosotros podrán acceder a sus datos, además de su posible transmisión a entidades gubernamentales o inspectores de acuerdo con la legislación aplicable.

Todas las personas que tendrán acceso a su información personal están bajo la obligación de confidencialidad.

Estas personas incluyen el personal autorizado de la compañía.

Los terceros que procesen la información según nuestras instrucciones y compartir información con terceros se basarán en un Acuerdo de procesamiento de datos que incluye el respeto por el RGPD.

Terceros que procesan la información en poder de nosotros:

Invoicexpress: Servicios de facturación;

Beds24: Servicio de gestión de reservas;

Booking .com: Website de reservas;

 

Para cualquier aclaración adicional sobre la Política de privacidad y los Términos de uso de este website, contáctenos.

Hasta pronto.